Zelf klussen (ZAV)
Wij vinden het belangrijk dat u zich thuis voelt in uw woning. Daarom kunt u uw woning naar eigen smaak inrichten en veranderen. Wel gelden er een aantal regels waar u zich aan moet houden tijdens het klussen. Ook heeft u bij een grotere klus of zelf aangebrachte voorziening (ZAV) toestemming van Woonvizier nodig. Daarnaast maken we vooraf met u afspraken over het onderhoud en wat ermee gebeurt als u gaat verhuizen. Informeer daarom altijd voordat u met de klus begint naar de mogelijkheden.
Heb ik toestemming nodig?
- Bij eenvoudige klussen, die zonder hoge kosten weer ongedaan gemaakt kunnen worden, heeft u vooraf geen toestemming van ons nodig. Denk daarbij aan het schilderen van de binnenkant van de woning in een gangbare kleur en het aanbrengen van vloerbedekking.
- Voor een grotere klus of zelf aangebrachte voorziening (ZAV) heeft u wel vooraf toestemming van ons nodig. Bijvoorbeeld het vervangen van de buitenkozijnen, het weghalen van een tussenmuur óf het realiseren van een aanbouw. Vraag deze toestemming minimaal een maand van te voren aan. In de folder 'Zelf aan de slag, alles over klussen in uw woning' leest u voor welke klussen u toestemming nodig heeft. U vindt de folder bij Folders en brochures. Staat uw klus niet in de folder of twijfelt u of u toestemming nodig heeft? Neem dan contact op met de medewerkers van onze klantenservice.
Als wij uw aanvraag voor toestemming binnenkrijgen, ontvangt u van ons de voorwaarden waar de klus aan moet voldoen. Na afloop, als de klus is afgerond, maakt onze opzichter een afspraak met u om langs te komen.
Hoe vraag ik toestemming aan?
Wilt u toestemming aanvragen voor uw klus (ZAV)? Maak dan gebruik van het formulier aanvragen toestemming klus. U vindt dit formulier op de pagina Formulieren en in Mijn Woonvizier.
Voorwaarden
Krijgt u toestemming voor uw klus? Dan ontvangt u van ons ook meteen de voorwaarden waaraan uw klus moet voldoen.
Vragen
Wilt u meer informatie over dit onderwerp of heeft u een vraag?
- Lees dan eens de folder 'Zelf aan de slag, alles over klussen in de woning'.U vindt deze folder op de pagina Folders en brochures.
- Of kijk eens bij onze veel gestelde vragen.
- Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag!